Положение о защите, хранении, обработке и передаче персональных данных1. Общие положения1.1. Положение о защите, хранении, обработке и передаче персональных данных (далее – Положение) составлено в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры п обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Дешиной Екатериной Николаевной (ОГРНИП: 324774600756245, ИНН: 366409227400, адрес местонахождения: 121165, г. Москва, ул. Студенческая, д. 44/28, кв. 14, электронная почта: wic.katrin@gmail.com) (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Положение Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.mentorceo.ru, а также в результате получения персональных данных из прямых обращений субъектов персональных данных посредством направлений сообщений, содержащих персональные данные в мессенджерах и социальных сетях, e-mail, телефон, а также при использовании Telegram-бота: @kate_deshina_bot
2. Основные понятия, используемые в Положении2.1. персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2.2. оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.3. обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение;
2.4. автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.5. распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.6. предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.7. блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.8. уничтожение персональных данных –любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.9. обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2.10. информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.11. трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
3. Основные права и обязанности Оператора3.1. Оператор имеет право:3.1.1 получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
3.1.2. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
3.1.3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
3.1.4. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные
Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.1.5. оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- для исполнения требований действующего законодательства;
- в целях исполнения обязательств по гражданско-правовому договору, заключенному с Оператором, если мной дано согласие на такую передачу;
- по поручению третьим лицам на основании заключенных с Оператором гражданско-правовых договоров для направления рекламных и информационных сообщений через колл-центры, операторов связи, IT-компании и стратегических партнеров.
3.2. Оператор обязан:3.2.1. предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
3.2.2. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
3.2.3. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.2.4. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
3.2.5. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ для ознакомления с Положением;
3.2.6. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
3.2.7. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
3.2.8. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных4.1. Субъекты персональных данных имеют право:4.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
4.1.2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
4.1.3. дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4.1.4. на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
4.1.5. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
4.1.6. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:4.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
4.2.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Категории обрабатываемых персональных данных5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:
5.1.1. клиенты, контрагенты Оператора (физические лица), представители (работники) клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц) для целей осуществления своей деятельности Оператором:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- фотографии субъектов персональных данных;
- никнеймы субъектов персональных данных, указанных в мессенджерах;
- обезличенные данные (cookie, Яндекс.Метрика, Google Analytics).
6. Принципы обработки персональных данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных7.1. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
7.1.1. обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
7.1.2. продвижение услуг Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи;
7.1.3. информирование пользователей веб-сайта: https://www.mentorceo.ru/ и Telegram-бота: @kate_deshina_bot об оказываемых Оператором услугах;
7.1.4. обработка запросов и заявок на оказание Оператором услуг;
7.1.5. улучшение работы веб-сайта: https://www.mentorceo.ru/ и Telegram-бота: @kate_deshina_bot;
7.1.6. проведение статистических исследований, проведение опросов, анализа пользовательских данных, маркетинговых и иных исследований;
7.1.7. реализация маркетинговых акций, в случае если Оператором посредством веб-сайта: https://www.mentorceo.ru/ и Telegram-бота: @kate_deshina_bot реализуются маркетинговые акции;
7.1.8. формирование персональных предложений (для отправки информации в виде смс-сообщений или электронных сообщений);
7.1.9. информирование о рассылках, контенте, новостях Оператора, которые потенциально могут представлять интерес для субъектов обработки персональных данных;
7.1.10. информирование о персональных предложениях Оператора.
8. Правовые основания обработки персональных данных8. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
8.1. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ;
8.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
8.3. иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
8.4. договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
8.5. согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
9. Условия обработки персональных данных9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, размещенного на веб-сайте https://www.mentorceo.ru, а также в облачном хранилище «Яндекс-диск», ссылка на который прикреплена к Telegram-боту: @kate_deshina_bot.
Субъект персональных данных подтверждает, что действия по заполнению и направлению заявки, содержащей персональные данные субъекта, посредством заполнения соответствующей формы на веб-сайте: https://www.mentorceo.ru, а также в Telegram-боте: @kate_deshina_bot, проставлению отметки «✓» на соответствующих блоках заявки, нажатие кнопки «Подтвердить» или «Отправить», является достаточной формой согласия.
Согласие на обработку направленных субъектом Оператору персональных данных в мессенджерах и социальных сетях, связанных с Оператором, в целях оказания услуг Оператором, фиксируется в текстовой форме, что также является достаточной формой согласия.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Оператором осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Оператором осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных10.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.3. Персональные данные пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору в случаях, установленных пп. 3.1.5. п. 3.1. Положения.
10.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора wic.katrin@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
10.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора wic.katrin@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязан в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации. Указанный срок может быть продлен в случае направления мотивированного уведомления о причинах такого продления, но не более чем на пять рабочих дней.
10.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.8. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
10.12. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Оператор обязан уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в сроки и в порядке, установленные статьей 21 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.13. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, установленного статьей 21 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям, или без таковой, неавтоматизированную обработку и смешанную обработку персональных данных.
12. Трансграничная передача персональных данных12.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
12.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
13. Конфиденциальность персональных данных13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения14.1. Документ утверждён индивидуальным предпринимателем Дешиной Екатериной Николаевной (ОГРНИП: 324774600756245, ИНН: 366409227400)
14.2. Почтовый адрес Оператора: 121165, г. Москва, ул. Студенческая, д. 44/28, кв. 14.
14.3. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты wic.katrin@gmail.com.
14.4. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Положение действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.5. Положение действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Положения в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.mentorceo.ru, а также в облачном хранилище «Яндекс-диск», ссылка на который прикреплена к Telegram-боту: @kate_deshina_bot.